Tham khảo

Đăng ký ear99 — điền form, xác minh, vào sảnh

Tạo tài khoản ear99 chỉ cần một vài bước đơn giản: điền thông tin cơ bản, xác minh qua mã OTP gửi về điện thoại, rồi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để vào sảnh ngay.

Đăng ký trên điện thoạiXác minh qua OTPNạp tiền nội địaVào sảnh ngay sau khi duyệt
ear99 Đăng ký ear99 — điền form, xác minh, vào sảnh
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp đỡ khi đăng ký?

Nếu gặp trục trặc trong quá trình tạo tài khoản — từ bước điền form, xác minh OTP đến liên kết ví điện tử — đội hỗ trợ ear99 sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ bước bạn đang gặp khó khăn để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhấn vào nút chat góc màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt — mô tả bước đăng ký bạn đang gặp vướng.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả chi tiết vấn đề về tài khoản — đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt với hướng xử lý cụ thể.

Trợ giúp xác minh ví

Nếu MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không cập nhật số dư sau khi nạp, báo ngay qua chat kèm ảnh chụp giao dịch.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

Mỗi tài khoản ear99 đều đi qua các lớp bảo mật trước khi có thể thực hiện giao dịch. Thông tin cá nhân và dữ liệu thanh toán được xử lý riêng biệt, không lưu thông tin ví điện tử trực tiếp trên hệ thống. Quyền truy cập chỉ được cấp sau khi bạn hoàn tất xác minh danh tính.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ear99 đều được mã hoá SSL — không bên thứ ba nào đọc được trong quá trình truyền.

Xác minh danh tính hai bước

OTP gửi về số điện thoại đăng ký là bước bắt buộc — chỉ người giữ SIM đó mới xác nhận được tài khoản và thay đổi thông tin.

Kiểm soát quyền truy cập

Bạn có thể cập nhật mật khẩu hoặc yêu cầu xem xét lại quyền truy cập bất kỳ lúc nào thông qua mục cài đặt tài khoản.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin đăng ký chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Những gì bạn cần biết khi tạo tài khoản

Sau khi điền form đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại bạn đã nhập — nhập mã đó để xác thực danh tính. Tài khoản được tạo ngay khi xác minh thành công. Bước tiếp theo là liên kết ví thanh toán: mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển tiền vào

số tài khoản được hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản ear99 sau khi giao dịch hoàn tất. Nếu cần hỗ trợ trong quá trình đăng ký, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt có thể liên hệ qua live chat

hoặc email.

  • Xác minh OTP nhanh Mã OTP gửi về điện thoại ngay sau khi bạn điền form — xác nhận một lần là tài khoản sẵn sàng sử dụng.
  • Bảo mật thông tin tài khoản Dữ liệu đăng ký được mã hoá SSL. Không ai ngoài bạn có thể xem hoặc thay đổi thông tin mà không qua bước xác minh danh tính.
  • Liên kết ví ngay sau đăng ký Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — hệ thống hiển thị số tài khoản để chuyển khoản trực tiếp từ ứng dụng ví.
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Đội hỗ trợ trả lời qua live chat và email bằng tiếng Việt — có thể giải đáp các vấn đề về đăng ký, xác minh hoặc liên kết ví.

Tài khoản

Sau khi điền form đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại bạn đã nhập — nhập mã đó để xác thực danh tính. Tài khoản được tạo ngay khi xác minh thành công. Bước tiếp theo là liên kết ví thanh toán: mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển tiền vào số tài khoản được hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản ear99 sau khi giao dịch hoàn tất. Nếu cần hỗ trợ trong quá trình đăng ký, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt có thể liên hệ qua live chat hoặc email.

Khám phá sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

NẠP TIỀN NỘI ĐỊA

Thanh toán qua ví điện tử Việt Nam

ear99 nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Không cần thẻ ngân hàng quốc tế, không cần tài khoản trung gian. Chỉ cần mở ứng dụng ví đang dùng, chuyển đúng số tiền muốn nạp vào số tài khoản được hiển thị trong phần nạp tiền, rồi xác nhận bằng PIN. Số dư cập nhật ngay khi giao dịch được ghi nhận.

MoMo Mở ứng dụng MoMo, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản ear99 hiển thị trong mục nạp, nhập số tiền và xác nhận PIN.
ZaloPay Dùng ZaloPay để chuyển khoản trực tiếp — thao tác tương tự chuyển tiền cho bạn bè, không cần bước nào thêm.
Viettel Money Nạp qua Viettel Money nếu bạn đang dùng sim Viettel — xác nhận giao dịch trong ứng dụng là hoàn tất.

Hỏi đáp về việc tạo và truy cập tài khoản ear99

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể gặp khi đăng ký, xác minh hoặc nạp tiền lần đầu vào tài khoản ear99.

Bạn cần cung cấp số điện thoại, mật khẩu và một số thông tin cá nhân cơ bản. Số điện thoại dùng để nhận mã OTP xác minh danh tính trong bước tiếp theo.

Kiểm tra lại số điện thoại đã nhập, đảm bảo đúng định dạng Việt Nam. Nếu vẫn không nhận được sau vài phút, nhấn gửi lại hoặc liên hệ live chat để hỗ trợ xác minh thủ công.

Vào mục nạp tiền trong tài khoản, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo và chuyển khoản. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được hệ thống ghi nhận.

Cả ba ví đều được hỗ trợ. Vào mục nạp tiền và chọn ZaloPay hoặc Viettel Money — quy trình chuyển khoản tương tự, chỉ khác ứng dụng ví bạn đang dùng.

Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất. Hệ thống xác minh số điện thoại và thông tin cá nhân để ngăn việc tạo tài khoản trùng lặp.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương và chỉ áp dụng ở các khu vực hợp lệ theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.